Какие данные хранит сайт

• Числовой VK ID и имя из VK — чтобы узнать вас при входе и показать ваших персонажей.
• Обращения, заявки, сообщения и приложенные файлы. Они закрыты: их видите вы и сотрудники, которым это разрешено.
• Из изображений удаляются метаданные (EXIF, геометки), из текстовых логов — похожие на токены и пароли строки.
• Мы не просим паспорт, адрес, настоящее ФИО, пароли и платёжные данные. Не присылайте их в обращениях.

Черновик формы хранится только в вашем браузере, пока вы его не отправите или не удалите.